浄水器や水回りの器具を売りつける悪質な訪問販売が増加しています。
巧みなセールストークであれよあれよという間に契約してしまって
高額な料金を支払うことに。

高齢者そんなことにならないよう近年増加する訪問販売の巧妙な手口とその断り方を知っておくことが大切です。

特に高齢者の家は狙われやすい傾向があるので、同じ家族で祖父母などが別の家に住んでいる場合は注意喚起をしておきましょう。


無料の水質検査を装って浄水器を売りつける

怪しい水道局員には注意

怪しい水道局員

「現在、ご家庭の水道の水質検査を行っています。
検査はすぐ終わります。お部屋に上がらせてください」

こんなことを言われると何の疑いもなく家の中にあがらせてしまうかもしれません。

しかし、水道局員を名乗るこのような無料の水質検査の多くは
悪質な訪問販売であることがほとんどです。

どういう手口かというと、

水道水をコップに入れて薬剤を垂らし
見てください、水の色がピンクに変わりました。この地域の水道水は危険です
と不安をあおり、高い浄水器を売ろうとします。

通常、水道水には塩素が含まれているので、
その成分と反応する薬剤を垂らせば水の色が変色するのは当たり前です。

ですが、これに騙されてしまう人が多いのです。

水道局員を名乗る人が水質検査に来たらまずは疑いましょう。

過去の訪問販売の事例

水質検査の必要性を訴える怪しい水道局員と老婆 水質検査を鵜呑みにしてしまって、
高額な浄水器を買わされるケースは高齢者世帯のほうが多いといわれます。

実際にあった事例で、80歳代の夫婦が住む家に訪問して水質調査を行い、

水が変色したので有害物質が含まれています。
今すぐ浄水器を取り付けなければなりません
」と嘘をつき、

年金生活者を対象にキャンペーンを行っています。
今契約すると10000円の値引きになります

お得な価格話を持ち出して契約をさせたというケースがありました。

この手の訪問販売で数年契約を結んでしまうと解約が難しくなり、
詐欺と気づいても何年ものあいだ嫌々支払いを続けなければならなくなります。

どうすればトラブルを回避できるか

まず知っておくべきは「無料の水質調査を行う水道局員は存在しない」ということです。

各地域の水道局では、ご家庭からの要望がないかぎり水質調査は行いません。

もしも、怪しい水道局員が訪ねてきたら職員証などの提示を求めることが先です。

訪問販売では即日の契約を迫られることがほとんどです。

この場合「あとで家族と相談する」という旨の説明をして
一度その訪問者に帰ってもらい、そのあと電話で断りの連絡をしましょう。

何度も訪問してきて迷惑だと感じたときは
警察に相談します」とはっきりいえばもう来なくなります。

もしも契約をしてしまっても契約書を受け取ってから8日以内であれば
クーリングオフが適用されます。

管理会社からの要請?新たな訪問販売の手口

新築のマンションに乗り込んでくる

新築マンションに引っ越してきたばかりの家族を狙う訪問販売も増加しています。

この手の訪問販売では

マンションの管理会社から要請を受けて水回りの点検を行っています」と語り、
水道水が汚れているので浄水器を付けたほうがいいです
ほかのお部屋の皆さんも契約しています

などと指摘して高額な浄水器や水道器具を売りつけようとします。

マンション

管理会社が本当に要請をして検査を行うケースもあるので判断がなかなか難しいところです。

このケースにおいても即日に契約をしてしまわず、一度帰ってもらってから判断したほうが賢明です。

その後に、本当に管理会社からの要請であるかを確かめるため、
マンションの管理人や管理業者に問い合わせてください。

管理会社を装った訪問販売では

浄水器、整水器、給湯器、ウォーターサーバー
換気扇フィルター
水回り設備、壁の汚れ止め加工

のようなものが勧められます。

訪問販売のパターン

過去の被害事例を見ると、
水道局員を装った訪問販売と同様に水道水に薬液を垂らして

水の色が変わったので水道水に有害物質が混ざっています。
危険なので今すぐに浄水器を取り付けましょう
などと語るケースが多いです。

価格の話になると

使用料金は月額4800円ですが、キャンペーン中なので今契約すると
大幅な割引になります。メンテナンス料も無料なのでお得です!

と巧みにセールストークを行いしつこく契約させようとします。

契約をしたあとに詐欺だと分かっても
クーリングオフの期間が過ぎていると解約は難しくなってしまいます。

どうやって断ればいいか

管理会社に確認の連絡をする老婆

管理会社からの要請で水質検査を行っています
設備の点検に来ました

などの理由で、部屋の中に上がり込もうとする訪問者が来たら詐欺の可能性が高いです。

契約を勧められたら即決せずに
一度家族と検討してみます」と言って
訪問者に帰ってもらいましょう。

そして、本当にその訪問者が管理会社からの要請で来たかどうかを確認するため
管理会社に連絡を取り、もしもそのような要請の事実がないようであれば
悪質な訪問販売で間違いありません。

訪問販売の手口は多種多様

浄水器のプレゼントで契約を迫る

プレゼントで契約を迫る業者

水回りの設備検査や水道水の水質調査と偽って
家の中に入ろうとする訪問者の多くは、巧みなセールストークで誘惑してきます。

水道水の質が悪いようです。
この器具を水道管に取り付けることで家中の水が、
「イオン化されておいしい水が飲めるようになります。

このようにもっともらしいことを言って高額な器具を買わせようとします。

さらに契約を渋っていると

キャンペーン中なので今契約すると本来54万円のところが26万円でローンを組めます。
キャンペーン期間中ですので浄水器も一緒にプレゼントしています
」と畳みかけられて
気がついたら契約してしまったというケースが多くなりがちです。

浄水器が壊れていると嘘をつく

嘘をつく業者

浄水器の無料点検を行っていると言って家に上がり込み

現在お使いの浄水器は故障しているため水質が悪くなっています。
新しい浄水器に取り換える必要があります


と嘘をついて高額な浄水器を売ろうとするケースも多いです。

現在キャンペーン中で通常30万円のところが18万円に値引きになります。
今買わないと損をしてしまいます
」と巧みなセールストークを繰り広げます。

このような訪問販売では一度家にあげてしまうと一方的にセールスをされるので、
家にあげてしまったほうとしてはかなり不利な立場になります。

とりわけ70代、80代の高齢者世帯が狙われやすく、
断る力もなく泣く泣く契約をしてしまうというケースが多く報告されています。

さらに問題なのは、一度契約をしてしまうと
給排水工事や床下工事といった別の工事も次々と勧誘されてしまうことです。

契約をする前にまずは相談を

地域の人に訪問販売について相談する男性当日に契約を迫ろうとする場合は
悪質な訪問販売であることがほとんどなので注意してください。

即日契約をしてしまうのではなく、まずは一度家族や近所の人に相談し、
価格が適正であるかどうかなどもネットで情報を集めましょう。
怪しいと思ったらきっぱりと断る勇気を持ってください。

契約をしてしまってもクーリングオフが適用されれば、
たとえ取り付け工事が完了していたり工事進行中であったとしても解約は可能になります。
その場合は無料で取り外し工事をしてもらえます。

解約やクーリングオフについて詳しく知る

万が一、悪質な訪問販売に引っかかり契約をしてしまったら
泣き寝入りするのではなく解約の努力をしましょう。


クーリングオフ適用期間であれば必ず解約ができますし、
クーリングオフ期間が過ぎてしまっても場合によっては解約が可能となります。

解約の理由と根拠を整理する

まずは契約してしまった過程を一から整理してください。

「どのような形で訪問を受けたか?」
「勧誘に対して迷惑を感じたか?」
「脅しや契約の強制性を感じたか?」
「勧誘を断ったか?」
「クーリングオフを申し出たか?」、

こうした点を明確にしたうえで消費者センターに相談に行ったり、
実際に業者との解約交渉に臨みましょう。

クーリングオフの条件とは

「クーリングオフ」とは契約後の一定期間内において
契約を一方的に解約できる法制度のこと
をいいます。

この期間内で申し出れば必ず解約することができます。

クーリングオフが適用される条件は

販売者の営業所以外の場所で契約が結ばれたこと
契約書類を受け取ってから8日以内に解約を申し出ること」の2つです。

たとえ既に取り付け工事などが開始中および完了後であっても
クーリングオフが適用されれば解約が可能で、
それまでの工事費用も取り外し工事費用も支払う義務はありません。

クーリングオフのポイント

クーリングオフの申し出は必ず書面にて行わなければなりません。

口頭ではクーリングオフを申し出た証拠が残らず、
販売者側から「そんなことは聞いていない」と
言われてしまう可能性があるためです。

郵便局郵便局の窓口からクーリングオフの書類を発送することになりますが、
書留や配達証明付き内容証明書も一緒に使えば確実な証拠として残せます。

上述のとおり、既に取り付け工事が完了していても
クーリングオフが適用されれば解約は可能となります。
この場合、契約金だけでなく違約金も支払う必要はありません。

取り外し工事で業者の人と顔を合わせたくないという場合は、
自分で取り外して着払いで返品することもできます。

もしもクーリングオフの期間が過ぎてしまっても簡単に諦めないようにしましょう。

「嫌々契約させられた」「脅されて一方的に契約してしまった」など業者側の違法が
明らかに証明できる場合は消費者契約法の取消権を行使することができます。

ただし、クーリングオフとは違い一方的な法的強制力はないので
業者側と交渉したうえで解約の合意を得る必要があります。

水道直結型ウォーターサーバーなら契約する手も?

高額な商品の契約を迫る訪問販売であっても、
勧められる商品によっては「契約したほうがいいかも?」と
素直に感じられるものもあるかもしれません。

優秀な商品で導入したほうが家のためになると思えたら
思い切って契約してしまうのもいいでしょう。

契約するなら水道直結型ウォーターサーバー

浄水器はメンテナンス費用がかかりやすいというデメリットがあり、
通常のウォーターサーバーはボトルの購入と交換が必要というデメリットがあります。

これらのデメリットがなく、
かつ浄水器とウォーターサーバーそれぞれのいいとこ取りをした
水道直結型ウォーターサーバー」ならば契約する価値があるといってもいいでしょう。

水道直結型ウォーターサーバーは
その名前のとおり水道管に直結して使用するウォーターサーバーです。

水道直結型なので旧型のウォーターサーバーのように
面倒なボトルの交換が必要ありません。
ボトルが不要なのでゴミも出ません。

旧型のボトルタイプのウォーターサーバーでは
量を気にしながら水を使わなければなりませんが、
水道直結型ウォーターサーバーは月額定額制なので水の量を気にせず使い放題です。

浄水器に比べるとメンテナンスの回数も大きく減るという点もメリットです。

次世代の水道直結型ウォーターサーバー
「Cool Qoo(クールクー)」

水道直結型ウォーターサーバーを契約するならば
Cool Qoo(クールクー)」がおすすめできます。

Cool Qooは水道直結型ウォーターサーバーのなかでも
最も安い月額料金で使用することができます。

ウォーターサーバーの一般的な月額料金は8000~16000円ですが、
Cool Qooは4900円と格安です。

また、キャンペーン期間中に申し込めば初期工事費用が無料になります。

さらにCool Qooの定期メンテナンスは一年に一回だけでありメンテナンス費用も無料です。ウォーターサーバーを買って喜んでいる家族

Cool Qooが推奨できる理由は価格面だけではありません。
Cool Qooの最大の特徴は「放射性物質まで除去する強力なろ過装置」にあります。

Cool Qooに搭載されているのは「ROろ過システム」と呼ばれるもので、
海水や牛乳を真水に変えるほどの浄水能力を発揮します。

残留塩素や発がん性物質であるトリハロメタンといった有害物質、
さらには微細なウィルスや放射性物質まで完璧に除去します。ROろ過システムの仕組み

スイッチひとつで温水にもできるので大人の飲み水だけでなく
赤ちゃんのミルク作りにも最適です。

Cool Qooのウォーターサーバーには「ROろ過水素水コース」もあります。

これは浄水された通常のピュアウォーターにさらに水素水がプラスされるというもので、
水素水効果によって健康や美容、老化防止まで期待できるというCool Qooならではの
贅沢なコースです。

以前から浄水器やウォーターサーバーが気になっていたご家庭では、
いいとこ取りのCool Qooの導入を検討してみてもいいでしょう。

おすすめウォーターサーバー人気ランキング!
【水道直結型(ボトルレス)】

水道直結型(ボトルレス)のウォーターサーバーを比較し、おすすめの商品をランキング形式でご紹介します。

1位 Cool Qoo(クールクー)

Cool Qoo(クールクー)
クールクーのここがおすすめ!
  • 放射性物質も除去するピュアウォーター
  • 水素の力で美容健康、老化防止の水がタダ同然
  • 自動洗浄で常に清潔!プロのメンテナンスも有り!

水道直結型の「Cool Qoo(クールクー)」は、大規模工場のろ過システムを採用した、小型のウォーターサーバーです。定額のサーバー代だけで、しっかりと「ろ過」された水を自由に飲むことが出来ます。

年に一度のプロによるメンテナンスも実施。逆浸透膜を使用したろ過システムが、放射性物質まで除去します。特徴的なのは、通常の「ROろ過水」だけでなく、「ROろ過水素水」のコースが用意されている点です。

美容に関心の高い方から注目を集めているお水は、女性からも好評となっています。現在、お友達紹介キャンペーンなどもありますので、お得に利用できるチャンスとなっています。

おすすめ度★★★★★
初期費用4,200円(税別)※プランによる
月額費用4,200円(税別)※プランによる
メンテナンス年1回※無料
電気代月800円程度

公式サイトを見る

2位 ピュアウェーブ

ピュアウェーブ
ピュアウェーブのここがおすすめ!
  • NASA採用の最先端浄水システム
  • 簡単なメンテナンス

ピュアウェーブは、簡単に設置できる水道直結型のウォーターサーバーです。水道に分岐具を取り付けて、そこから給水するため、難しい工事の必要が無いのが特徴となっています。

フィルター交換もワンタッチで行えるため、社内で交換するときにも困りません。ROフィルターでろ過された、安心して飲めるお水を定額で利用できます。

おすすめ度★★★★
初期費用無料
月額費用4,200円(税別)
メンテナンス無料
電気代月1,000円程度

公式サイトを見る

3位 楽水(らくみず)

楽水(らくみず)
楽水のここがおすすめ!
  • 温水が約90℃(他社の+5℃程度)

「楽水(らくみず)」は、水道直結型(ボトルレス)のウォーターサーバーです。さまざまな料金プランが用意されているのが魅力で、ニーズに合わせて料金を比較検討出来ます。

「お手軽プラン」では、サーバー代3,500円で初回設置工事費18,000円がかかりますが、「工事費無料プラン」では、サーバー代4,250円で初回工事費無料となっています。買取プランも用意されていますから、必要に応じてプランを選んでみてください。

おすすめ度★★★
初期費用無料※プランによる
月額費用4,250円(税別)
メンテナンス無料
電気代月1,000円程度

公式サイトを見る

ウォーターサーバー選びに迷ったら「Cool Qoo(クールクー)」がおすすめ!

利用者の声をご紹介

CoolQooを知ってからはその合理性に憧れてすぐ注文。築20年の小さなオフィスですが問題なくCoolQooも設置できました。明らかに経済的に得!会社は「ROろ過コース」ですが、新婚夫婦の我が家には「ROろ過水素水コース」を導入しようと思っています。

ピュアウォーターに水素水がはいった「ROろ過水素水コース」を利用していますが、日々雑誌でも目 にする憧れの水素水、これが、水道代だけで飲み放題だなんて、信じられません。

いままでのウォーターサーバーってなんだったんだろう、って思ってしまうくらい、このタイプは楽ちんで助かります。今では、「CoolQoo」と出会って、ウォーターサーバーのストレス全てから開放された気分です!

「CoolQoo」の水は飲む前にろ過をするので、抜群に鮮度が高く、本当の意味でのピュアウォーターを飲む事ができます。生活に欠かすことの出来ないお水だからこそ、安心と安全、そして美味しさを追求してみませんか?

「CoolQoo」の詳細はこちら